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Validation humaine : notre engagement

Aucune action n'est exécutée dans votre Odoo sans votre accord explicite. C'est le principe fondateur d'UpBoard, et il n'est pas négociable.

La règle absolue#

UpBoard ne modifie jamais vos données opérationnelles ou comptables sans validation humaine explicite. Un agent peut :

  • Détecter et alerter
  • Préparer une action (brouillon de PO, email, ajustement)
  • Vous notifier qu'il a quelque chose à vous proposer

Mais l'exécution ou l'application passe systématiquement par votre validation, en un clic depuis l'interface UpBoard.

3 niveaux selon le type d'action#

Chaque agent UpBoard fonctionne avec l'un des trois niveaux de validation suivants. Ce niveau est documenté sur la fiche de chaque agent.

Niveau 1 — Préparer / Valider / Exécuter#

  1. Agent

    Agent prépare

  2. Humain

    Vous validez

  3. Agent

    Agent exécute

Aucune action n'est envoyée vers votre Odoo sans votre validation explicite.

Utilisé pour les actions sortantes irréversibles : envoi d'un email, transmission d'un bon de commande à un fournisseur. L'agent prépare le contenu complet, vous le relisez, vous l'envoyez.

Agents concernés : Ventes, Achats.

Niveau 2 — Détecter / Valider / Appliquer#

  1. Agent

    Agent détecte

  2. Humain

    Vous validez

  3. Agent

    Agent applique

Aucune action n'est envoyée vers votre Odoo sans votre validation explicite.

Utilisé pour les modifications de configuration ou de master data : ajustement min/max, fusion de fiches en doublon, correction d'une donnée client. L'agent détecte, propose une correction, vous validez, il l'applique dans Odoo.

Agents concernés : Stock & Logistique, partiellement Data Quality sur le master data.

Niveau 3 — Détecter / Alerter / Vous décidez#

  1. Agent

    Agent détecte

  2. Système

    Alerte

  3. Humain

    Vous décidez

Aucune action n'est envoyée vers votre Odoo sans votre validation explicite.

Utilisé pour les données comptables sensibles où aucune correction automatique n'est envisageable. L'agent détecte, vous alerte avec le contexte et le chiffrage, vous (ou votre expert-comptable) décidez de l'action.

Agents concernés : Data Quality sur la partie comptable.

Matrice par type d'action#

Type d'actionNiveauPourquoi
Email à un client/prospectPréparer/Valider/ExécuterCommunication externe nominative
Bon de commande fournisseurPréparer/Valider/ExécuterEngagement financier
Ajustement min/max stockDétecter/Valider/AppliquerParamètre opérationnel
Correction fiche client (doublon)Détecter/Valider/AppliquerMaster data
Catégorisation produitDétecter/Valider/AppliquerMaster data
Modification facture validéeAlerter uniquementComptabilité légale
Création écriture comptableAlerter uniquementComptabilité légale
Modification séquence factureJamaisRisque fiscal majeur
Suppression de donnéesJamaisAucun cas légitime

Comment vous validez#

Trois canaux selon votre préférence :

  • Interface web UpBoard : vous voyez chaque action proposée avec le contexte complet, vous validez en un clic
  • Email récapitulatif : brief hebdomadaire (ou quotidien) avec les actions en attente, lien direct pour valider
  • API et webhooks : pour les équipes qui veulent intégrer la validation dans leur workflow existant (Slack, Teams, etc.)

Notre engagement écrit#

Cet engagement figure dans nos Conditions Générales (article 4.2). En clair :

  • Aucune modification automatique de données comptables ne sera jamais ajoutée à UpBoard, même via un futur paramètre opt-in
  • Toute modification de niveau "Détecter/Valider/Appliquer" peut être désactivée par tenant
  • Les logs de toutes les actions exécutées sont accessibles 90 jours et exportables

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